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【DVD】立場が替われば見方も変わる!
タイトル【DVD】立場が替われば見方も変わる!
分類建設業・建設安全
時間DVD 29分
価格¥51,840(税込・送料込)
対象元請 現場監督 事業主 作業員
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お客様から見た現場!施工側から見た現場!

まさに立場が替われば、見方も変わります。
現場で無意識にやっていることがお客様にとって不満であったり、専門知識があれば心配ない事でもお客様から見たら不安のもととなったり…
Case1.納期に遅れないように一生懸命作業したのに怒られた!
Case2.せっかく私用電話は控えたのに、お客様の気分を害してしまった!
「現場は展示場」
その展示場は、お客様にとって夢ふくらむものですか?あの会社に頼んで「ああ、良かった!」そう思えば、自然と親戚・友人・近隣等に薦めたくなるものです。
お客様が笑顔で見守ることが出来る現場。それを実現しようじゃありませんか!

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