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【DVD】舞台の主役 ザ・リフォーム
タイトル【DVD】舞台の主役 ザ・リフォーム
分類建設業・建設安全
時間DVD 25分
価格¥51,840(税込・送料込)
対象元請 現場監督 事業主 作業員
企画全国低層住宅労務安全協議会
数量(半角数字)
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職人さんのマナー向上がリフォーム工事受注増のカギを握る

マナー教育は、本人が問題点に気づかなければいくら対策だけを強調しても、職人さんの心には響きません。
また、あまり単刀直入に指導すると、個人的感情を害することもある非常に難しいテーマといえます。
そこで活用していただきたいのが、この「舞台の主役 ザ・リフォーム」です。
皆様に代わって、言いにくいことや、本人が気づかなかったことを、このビデオが代弁します。
日頃の自分の姿と比較して「人の振り見て、わが振り直せ」といった自覚を促すビデオ教材です。

■多くのお客さまは、リフォーム工事に不安をお持ちです
■その不安を安心に変えるのは、ズバリ職人さんのマナーです
■職人さんのマナーアップにより、お客さまの満足度はグングン上がります
■顧客満足度の向上は、リピート受注や紹介受注に直結します
■お客様のプライバシーも意識しなければなりません。

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