[DVD]舞台の主役 ザ・リフォーム

[DVD]舞台の主役 ザ・リフォーム

販売価格

52,800円(税込)

ジャンル DVD教材
時間 : 25分
対象 : 元請/現場監督/事業主/作業員
企画・監修 : 【企画】全国低層住宅労務安全協議会
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商品詳細

あなたが向かうのは施工現場ではなく、お客様のお宅です。

マナー教育は、本人が問題点に気づかなければ、いくら対策だけを強調しても、職人さんの心には響きません。
また単刀直入に指導すると、個人的感情を害することもある非常に難しいテーマといえます。
そこで活用していただきたいのが、この「舞台の主役 ザ・リフォーム」です。
皆様に代わって、言いにくいことや、本人が気づかなかったことを代弁します。
日頃の自分の姿と比較して「人の振り見て、わが振り直せ」といった自覚を促す映像教材です。


 ●多くのお客さまは、リフォーム工事に不安をお持ちです。
 ●その不安を安心に変えるのは、ズバリ職人さんのマナーです。
 ●職人さんのマナーアップにより、お客さまの満足度はグングン上がります。
 ●顧客満足度の向上は、リピート受注や紹介受注に直結します。
 ●お客様のプライバシーも意識しなければなりません。

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