舞台の主役 3 顧客満足 編
舞台の主役 3 顧客満足 編
| ジャンル | ： DVD教材 |
|---|---|
| 時間 | ： 30分 |
| 対象 | ： 作業員 |
| 備考 | ： 【企画】全国低層住宅労務安全協議会 |
| 数量 |
商品詳細
顧客満足編
挨拶ヨシ！整理整頓ヨシ！
そして次にくるテーマは…報告・連絡・相談つまり、コミュニケーションです。
お客様との日頃の会話から、想像もできなかった事態をプロの職人として予測し、元請・現場監督・施工会社・職方というチームワークを生かしながら、的確に対応していく様子を通して、施工現場における顧客満足のあるべき姿を提案します。
【住宅建築業の方だけでなく、様々な業界でも参考となる作品です。】
